Datenschutz

1.    Datenschutz

1.1    Datenweitergabe

Mit der Registrierung ermächtigt der Nutzer die UKB im Rahmen von TWINT Daten des Nutzers, vor allem Name und Vorname, Mobiltelefon- und Endgerätenummer, Adresse, Geburtsdatum (nachfolgend Registrierungsdaten) und weitere Transaktionsdaten gemäss Zahlungsauftrag, z.B. Höhe des Betrags, Empfängerangaben, allfällige Angaben zur Belastungsquelle und zum Gutschriftskonto, Zahlungsbetreff, Bilder, gegebenenfalls Standortdaten etc. (nachfolgend Transaktionsdaten) an die TWINT AG oder andere Dritte mit Sitz in der Schweiz, welche Aufgaben der Zahlungssystem-Betreiberin wahrnehmen (z.B. Swisscom) weiterzuleiten. Die UKB und die Zahlungssystem-Betreiberin können diese Daten auch an Finanzinstitute bzw. Finanzintermediäre und weitere an der Zahlung Beteiligte (z.B. zugelassene Händler im In- & Ausland) weiterleiten bzw. unter diesen austauschen, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung oder zur Erbringung und Verbesserung weiterer von TWINT angebotenen Dienstleistungen (z.B. Mehrwertleistungen) nötig ist.
Bei Transaktionen in einem Shop (nachfolgend "P2M" genannt), die vor Ort im Geschäftslokal eines zugelassenen Händlers getätigt werden (sog. Präsenzgeschäft), kann der Nutzer zur Vorweisung seines elektronischen Belegs angehalten werden.

1.2    Datennutzung

Zur Nutzung gewisser Funktionen muss der Nutzer möglicherweise die Ortungsdienste auf seinem Endgerät freischalten, womit die UKB TWINT App Zugriff auf die Standortdaten des Nutzers erhält. Der Nutzer ermächtigt die UKB sowie von der UKB beauftragte Dritte wie die TWINT AG oder Swisscom, sämtliche im Zusammenhang mit der Nutzung von TWINT bearbeiteten Daten (z.B. Registrierungs-, Transaktions-, Standort-, Endgerätedaten) sowie Daten von Drittquellen zu speichern, zu bearbeiten und zu nutzen und daraus Profile zu erstellen. Die UKB sowie von der UKB beauftragte Dritte wie die TWINT AG können diese Daten insbesondere zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit TWINT nutzen, um dem Nutzer gegebenenfalls individuelle Beratung, massgeschneiderte Angebote sowie Informationen über die UKB-Produkte und -Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Die UKB räumt dem Nutzer die Möglichkeit ein, die Ermächtigung für die Zustellung von Werbung zu widerrufen. Für den Versand entsprechender Marketing-Kommunikation kann die UKB oder die TWINT AG mit Netzbetreibern (z.B. Swisscom) zusammenarbeiten und diesen die Mobiltelefonnummer des Nutzers zugänglich machen.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass auch die Zahlungssystem-Betreiberin Daten des Nutzers, welche im Zusammenhang mit getätigten P2P- und P2M-Zahlungen erfasst wurden, für statistische Zwecke oder zur Erstellung anonymisierter Berichte bearbeiten kann. Die weitergehende Bearbeitung von Personendaten im Rahmen von Mehrwertleistungen richtet sich nach der nachfolgenden Ziffer.

1.3    Mehrwertleistungen

Die Nutzung von Mehrwertleistungen erfordert eine Aktivierung durch den Nutzer (z.B. Hinterlegung der Kundenkarte) und / oder die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers in der UKB TWINT App. Mit Nutzung der Mehrwertdienste ermächtigt der Nutzer die UKB und weitere beteiligte Dritte (wie z.B. die TWINT AG und Händler), sämtliche Daten im Zusammenhang mit Mehrwertleistungen (z.B. Kundenkartennummern, Transaktionsbetrag, Warenkorbinhalte, Treuepunkte, gegebenenfalls Standortdaten) zu bearbeiten, soweit dies zur Erbringung oder Verbesserung der Mehrwertleistungen erforderlich ist. Darüber hinaus können die UKB und Dritte diese Daten in Kombination mit weiteren Daten des Kunden wie Registrierungs- und Transaktionsdaten für Marketingzwecke, wie in der vorangehenden Ziffer («Datennutzung») näher ausgeführt, nutzen, insbesondere um dem Kunden massgeschneiderte Angebote (z.B. Aktionen und Rabatte) zur Verfügung zu stellen. Die Verwendung der Daten durch den im konkreten Fall involvierten Händler richtet sich im Übrigen nach dem Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Händler.

1.4    Sammlung und Nutzung von Daten für die Verbesserung der UKB TWINT App

Die UKB und die TWINT AG sammeln und nutzen Daten für die Bereitstellung und Verbesserung des UKB TWINT Systems. Dabei handelt es sich einerseits um Daten, auf welche die UKB TWINT App gemäss den Einstellungen des Kunden auf dem Smartphone zugreifen darf (z.B. Empfang von BLE-Signalen, Geo-Location, etc.), andererseits um technische Daten und Informationen, welche im Rahmen des Einsatzes der UKB TWINT App anfallen.
Die UKB und die TWINT AG geben diese personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden in der UKB TWINT App nie an Geschäftskunden und / oder Dritte weiter, sondern verwenden sie ausschliesslich für die Bereitstellung und Verbesserung des eigenen Service.

1.5    Google Firebase

Die UKB und die TWINT AG nutzen in der UKB TWINT App das Google Firebase Software Development Kit (nachfolgend SDK) der Google Inc. (nachfolgend Google), um das Nutzerverhalten in der App zu analysieren mit dem Ziel, die UKB TWINT App fortlaufend zu optimieren und auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Sammlung und Übermittlung von Nutzungsdaten an Google in der UKB TWINT App in den Einstellungen jederzeit auszuschalten.
Die durch das SDK gesammelten Informationen über die Benutzung der UKB TWINT App, insbesondere
•    Analytics-ID (Zufallswert, anhand dessen die TWINT AG den Kunden identifizieren kann)
•    Client ID (Zufallswert, welcher das verwendete Gerät identifiziert und es Google erlaubt, gesendete Events in eine Gerätesitzung zusammenzufassen), der jedoch keine Rückschlüsse auf das Gerät des Benutzers erlaubt
•    Kennzahlen des Geräts (Marke, Typ, Bildschirm, Speicher)
•    Informationen über die Plattform (z.B. iOS und Android-Version)
•    Version der installierten UKB TWINT App
•    Allenfalls Typ und Version des benutzten Internetbrowsers
•    die IP-Adresse des zugreifenden Rechners (gekürzt, damit eine Zuordnung zum konkreten Nutzer nicht mehr möglich ist)
werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Daten werden von Google ausgewertet um Reports über die Nutzung der UKB TWINT App zu erstellen und, um weitere mit der Nutzung der UKB TWINT App verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Der Kunde ist sich bewusst, dass Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen wird, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse des Kunden mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Die IP-Adressen werden anonymisiert (um drei Stellen gekürzt), so dass eine Zuordnung zum Kunden nicht möglich ist.

1.6    Beizug Dritter

Der Kunde ist ausdrücklich damit einverstanden, dass die UKB wie auch die TWINT AG zur Erbringung ihrer Dienstleistungen Dritte (z.B. Payment Service Provider oder ausländische Zahlungssysteme bzw. Vermittler bei internationalen Zahlungen) beiziehen dürfen und dass dabei Kundendaten, soweit erforderlich, weitergegeben werden können. 
Der Dritte darf die Daten ausschliesslich gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung im Auftrag der UKB oder der TWINT AG verwenden. Eine Verwendung der Daten zu eigenen Zwecken des Dritten ist untersagt.

1.7    Drittanbieter-Angebote

Der Kunde kann sich gegenüber der UKB ausdrücklich damit einverstanden erklären («Opt-in»), dass er in der UKB TWINT App Drittanbieter-Angebote erhält und diese aktivieren bzw. einlösen kann. Gleichzeitig erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die UKB Daten für die personalisierte Ausspielung von Drittanbieter-Angebote sammeln und auswerten kann. Damit ermöglicht der Kunde der UKB und der TWINT-Gesellschaften, ihm Drittanbieter-Angebote zuzustellen, die auf seine persönlichen Interessen zugeschnitten sind.
Die UKB gibt auch im Falle eines Opt-in keine personenbezogenen Kundendaten an involvierte Geschäftskunden und / oder Dritte weiter, sofern der Kunde einer solchen Weitergabe in der UKB TWINT App nicht ausdrücklich zugestimmt hat. Ohne eine solche Zustimmung erhalten sie lediglich Zugriff auf und Zugang zu anonymisierten Daten.