Sie können Ihre Karten selbstständig im E-Banking und in Ihrer Mobile Banking App sperren und entsperren.

Um Ihre Karte im E-Banking zu sperren, gehen Sie auf «Karten» und wählen die Karte aus. Dann klicken Sie auf den Button «Sperren». Diese Sperre können Sie auch wieder rückgängig machen, falls Sie beispielsweise die Karte verlieren und dann wieder finden.

Mehr dazu finden Sie hier.

Um Ihre Karte in der Mobile Banking App zu sperren, gehen Sie in der App auf «Mehr» und «Karten», nun können Sie die Karte auswählen die Sie sperren möchten. Diese Sperre können Sie auch wieder rückgängig machen, falls Sie beispielsweise die Karte verlieren und dann wieder finden.

Mehr dazu finden Sie hier.

Debit Mastercard (früher Maestro)
+41 41 875 60 00

Kreditkarte
+41 41 875 60 00

Ausserhalb unserer Servicezeiten werden Sie an den Kundenservice der Viseca (Kreditkarten) oder SIX (Debit Mastercard) weitergeleitet. 

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• Teilen Sie uns via e-Banking unter "Service", "Adressänderung" Ihre neue Adresse mit
• kontaktieren Sie unseren Kundenservice Tel. +41 41 875 60 00 oder info@ukb.ch

Der Bahnhofplatz 1 ist ein zentraler Knotenpunkt des öffentlichen Verkehrs. Unsere Kundinnen und Kunden profitieren vom optimalen Anschluss an den öV. Damit wir gemeinsam unserer Umwelt Sorge tragen können, begrüssen wir es, wenn Sie uns mit dem öV oder mit dem Velo besuchen kommen. 

Parkplätze 
Für unsere Kundinnen und Kunden stehen direkt südlich vor dem UKB Hauptsitz drei Parkplätze und ein Behindertenparkplatz zur Verfügung. Zusätzlich befinden sich weitere vier UKB-Parkplätze auf dem Parkplatz Bauernhofmatte. Die vier markierten Parkfelder grenzen direkt an den Fussgängerstreifen, über den Sie zum Hauptsitz gelangen.  

Veloabstellplatz 
Es steht ein separater Veloabstellplatz für die Besucherinnen und Besucher des UKB-Dienstleistungsgebäudes zur Verfügung. Er liegt direkt bei den UKB-Besucherparkplätzen südlich des Gebäudes.